Robust og Bæredygtig organisation

Sundhed og Ældre har igennem en længere periode arbejdet med at finde nye løsninger i den borgernære velfærd under strategien Robust og Bæredygtig Organisation. Arbejdet tager udgangspunkt i forskellige prøvehandlinger, som implementeres løbende. Social- og Sundhedsudvalget har senest fået en status herpå den 19. juni 2024 (sag nr. 49).

Tilpasning af strategien

Sundheds- og ældreområdet er i forandring. Særligt ældreformen og sundhedsreformen sætter ny retning for velfærden. Med Robust og Bæredygtig organisation skal det sikres, at Sundhed og Ældre kan omsætte reformerne og de lokalpolitiske mål herfor. Det betyder også, at der er et øget fokus på helhed og sammenhæng i indsatserne som også skal afspejle sig i en organisation som arbejder for fælles ansvarlighed. 

En væsentlig forudsætning for at lykkedes både med implementeringen af reformerne og fortsat at sikre robust og bæredygtig organisation er at kunne tiltrække kvalificerede medarbejdere i fremtiden. Ud over fokus i strategien på at arbejde på nye (og smartere) måder, er "den attraktive arbejdsplads" blevet et nyt selvstændigt pejlemærke.  

Endelig er der et skærpet fokus på forebyggelse i strategien, som i højere grad skal være i fokus i kommende prøvehandlinger. Forebyggelse er blandt andet skrevet ind som en bærende del indsatserne i ældreloven. 

Det reviderede strategibillede fremgår af bilag 1

Status på aktiviteter

I det følgende gives status på aktiviteter indenfor strategiens pejlemærker: 

Vi anvender Velfærdsteknologi og Digitalisering til at løse opgaver på nye måder med afsæt i forebyggelse og til at højne borgerens selvhjulpenhed. 

Aktuelt arbejdes med:

• Skærmopkald i hjemmeplejen, der på baggrund af positive erfaringer med 15 borgere i et pilotforsøg, bliver udrullet til alle hjemmeplejedistrikter i efteråret og primo 2026. Herning Kommune har meldt ind på at deltage i KL's skaleringssamarbejde med fokus på skærmbesøg hvorigennem Sundhed og Ældre kan lære sammen med andre kommuner og derigennem løbende udbrede skærme til nye borgergrupper og fastlægge visitationsindsatsen overfor nye borgere. Social- og Sundhedsudvalget fik en særskilt orientering om skærmopkald den 11. december 2024 (sag nr. 93).
• Fremtidens digitale plejecentre; hvor Lind og Engholm Plejecenter fungerer som "pioner-plejehjem" for implementering af mere eksisterende teknologi samt afprøvning af ny teknologi. Plejehjemmene samarbejder med blandt andet teknologileverandører, studerende fra Aarhus Universitet, pårørende og repræsentanter fra civilsamfundet. På baggrund af inspiration og fælles ideudvikling, beslutter plejehjemmene prøvehandlinger i løbet af oktober, som efterfølgende løbende kan sættes i værk. 
• AI-opslag i VAR (portal til beslutningsstøtte til sundhedsfagligt personale) som skal gøre det hurtigere at fremsøge de rette informationer. Der er udviklet et ”værktøj”, som afprøves i de kommende måneder.
• Intern optimering blandt andet med fokus på administrative sagsgange og ledelsesinformation til bedre driftsstyring
• Ansøgning om deltagelse i KL's skaleringssamarbejde med fokus på datadrevet ruteplanlægning. Formålet er at lære af andre kommuner - heriblandt Lemvig Kommune - med henblik på at optimere kørslen i Sundhed og Ældre og dermed mest mulig tid hos borgeren.

Vi involverer civilsamfundet i udvikling og levering af fælles velfærd - med styrket fokus på forebyggelse og med borgerne som aktiv medskabere: 

Under pejlemærket er inddragelse af civilsamfundet på nye måder en del af opgaveløsningen. Det skal bidrage til at frigive tid til faglighed og øget kvalitet for borgerne. Dette foregår indenfor to spor, der handler om at åbne op for samarbejdet internt i organisationen og eksternt i samskabelse med civilsamfundsaktører. Der er primært arbejdet på det interne spor frem til nu.

Det interne spor har gennem mange små prøvehandlinger og opsamlinger af erfaringerne bidraget til at udvikle en metode til opstart af kulturændringen på de enkelte enheder i Sundhed og Ældre. Metoden implementeres bredt i Sundhed og Ældre ultimo 2025. Formålet med metoden er at fremme motivationen, sikre forståelse af hvad et samarbejde med frivillige indebærer og igangsætte det samarbejde med frivillige som er relevant lokalt i de enkelte enheder.

På det eksterne spor er der etableret en strategisk gruppe med deltagelse af chefer fra Sundhed og Ældre samt Frivillighedscenteret, Røde Kors, Selvhjælp Herning samt Kirkernes Sociale Arbejde. Formålet med gruppen er at sikre opsamling af viden og implementering på tværs af Sundhed og Ældre. Gruppen har afholdt første møde.

Arbejdet i dette pejlemærke adskiller sig fra de øvrige ved at løsningerne beror på samarbejde med frivillige, og er derfor sværere at styre og skalere. Det kræver mere tid til proces og fælles forståelse af formål og mål. 

Vi arbejder med en forebyggende og helhedsorienteret kultur, hvor samskabelse med borgeren er bærende elementer

Pejlemærket har stor sammenhæng til ældreloven og særligt arbejdet med helhedspleje og borgerens selvbestemmelse. Det handler på de indre linjer i høj grad om at sikre (endnu bedre) relationel koordinering og (endnu større) forudsætninger for at medarbejderne i det daglige kan tilrettelægge indsatserne i samarbejde med borgerne i form af blandt andet tværgående teamsamarbejde. Der henvises til sag om status på arbejdet med ældreloven på udvalgsmødet. 

Vi skaber sammen en attraktiv arbejdsplads, som sikrer, at kollegaerne ønsker at komme og blive længere.

Sundhed og ældre ønsker med pejlemærket at styrke og videreudvikle den attraktive arbejdsplads ud fra de ønsker, muligheder og behov som (nutiden) og fremtidens medarbejdere har. Det handler blandt andet om at videreudvikle eksisterende indsatser i forhold til tiltrækning og fastholdelse, sygefravær og fleksible rammer både i uddannelse og på arbejdspladsen - eksempelvis arbejder Herning Kommune allerede med fleksibel social og sundhedshjælper-uddannelse.