Voksenudvalget får i sagen en status på projektet 'Helhedsorienteret indsats'. Indsatsen er en af 5 projekter i udmøntningsplanen 'Investeringer til fordel for de sårbare voksne', som blev endeligt godkendt af Økonomiudvalget 20. januar 2025. 

Formålet med projektet er at skabe en helhedsorienteret borgerindsats på tværs af Velfærdsområdet, Beskæftigelsesområdet og Børne- og Familieområdet, hvor borgerne i højere grad end i dag skal opleve kommunen som en helhed med mere simple og sammenhængende forløb.

To sagsbehandlere fra hver af områderne skal med udgangspunkt i borgerens samlede livssituation aftale og koordinere, hvordan den enkelte borger eller familie bedst hjælpes videre. Borgeren er aktivt inddraget i processen. Formålet er todelt: Øget kvalitet for borgerne og bedre udnyttelse af ressourcerne. Projektet har et mål om at nå 25 borgersager i projektperioden.

Status på projektet

Der er nedsat en projektgruppe, som består af 6 sagsbehandlere (2 sagsbehandlere fra hver af de 3 forvaltninger) og en projektleder, der er udpeget i marts 2025. Gruppen mødes én dag ugentligt, og har indtil nu haft fokus på, at få etableret et godt samarbejde og skræddersy tilbuddet til borgerne.

Projektgruppen har udvalgt borgere, som har aktive sager i mindst 2 af de 3 forvaltningsområder og taget kontakt til dem. Projektet skal finde og afprøve forskellige modeller for helhedsorienteret tilgang og finde frem til den model, som giver bedst mening i en Vejle-kontekst.

De første 4 borgere er nu i gang i forløbet. 

Forløbet er i første omgang bygget op med 3 indledende møder, der skal skabe klarhed over borgerens situation og møde med kommunen. 

1. møde: Netværkskort

• Afdækning af hvilke professionelle- og private aktører, der er i borgerens liv. 

2. møde: Gennemgang af handleplaner, der allerede er lagt af de forskellige forvaltninger

• Gennemgangen foretages sammen med borgeren, for at få klarlagt den samlede situation og sikre inddragelse i den helhedsorienterede indsats. 

3. møde: Borgerinterviews.

• Borgerne interviewes som en del af evalueringen til Økonomiudvalget. Interviewet giver også mulighed for at opnå indsigt i borgerens oplevelse af forløbet og mødet med kommunen hidtil. På et senere tidspunkt suppleres evalueringen med endnu et interview, der har fokus på virkningen af forløbet for borgeren.  

Sideløbende med og efter møderne arbejdes der med en helhedsorienteret borgerindsats ud fra det billede møderne giver. 

De første borgere melder tilbage at de er begejstrede for, at være med i forløbet. Borgerne italesætter, at det giver mening, at holde møde med alle deres rådgivere samtidig. De oplever desuden, at netværkskortene giver et godt overblik, som de har manglet.