Århus

Virtuelle besøg

EMN-2025-009424 -

Prompt resultater

Spørgsmål

Bør Aarhus Kommune implementere virtuelle besøg for borgere?

Opsummering

Dagsordenspunktet handler om at vurdere implementeringen af virtuelle besøg for borgere i Aarhus Kommune.

Fordele

  • Forbedret tilgængelighed for borgere, der har svært ved at besøge fysiske kontorer
  • Reduktion af ventetider og øget effektivitet i kommunens serviceydelser
  • Mulighed for at nå ud til en bredere demografi, herunder ældre og handicappede borgere

Ulemper

  • Potielle tekniske udfordringer og sikkerhedsrisici ved virtuelle besøg
  • Mulig øget arbejdsbyrde for medarbejdere i forbindelse med opstart og vedligeholdelse af systemet
  • Begrænset personlig interaktion, hvilket kan påvirke kvaliteten af serviceydelserne

Emneord

  • Digitalisering
  • Social
  • Ældre

Bilag

First-agenda Sagsfremstilling

Beslutninger

Udvalget blev orienteret, jf. vedlagte præsentation.

Er du enig eller uenig?

22 items
  • Lydfiler null
  • Ressourcer null
  • Felter 1 items
    1. 6 items
  • Presentations null
  • ItemDecision null
  • SagsNummer "EMN-2025-009424"
  • Navn "Virtuelle besøg"
  • Punktnummer "5"
  • Bilag 1 items
    1. 4 items
      • HarPdfVersion "true"
      • Order 0
      • Navn "Virtuelle besøg - præsentation"
      • Id "6aaf83df-1976-4565-b2c8-182dd26e43cb"
  • Documents null
  • Id "484e22af-73e2-4e0a-bd84-84a8d6ec6dfa"
  • IntegrationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • CorporationUid "00000000-0000-0000-0000-000000000000"
  • AgendaUid "fd1b1711-fa6f-4932-a44e-d0ab14d42a35"
  • Number "5"
  • Sorting 5
  • IsOpen false
  • CaseNumber "EMN-2025-009424"
  • SourceId null
  • Caption "Virtuelle besøg"
  • CasePresentationUid null
  • ExternalAgendaItemAttendees 0 items